La nostra protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è
Julia John
Kettelerstr. 6
63867 Johannesberg

kundenservice@dmr-presseausweis.de

Telefono: +49 151 29025601

Grazie per il suo interesse nel nostro negozio online. La protezione della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito la informiamo in dettaglio sul trattamento dei suoi dati.

1. accesso ai dati e all'hosting

Può visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il suo indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione di interessi, nella corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro sette giorni dalla fine della sua visita al nostro sito web.

 Rete di consegna dei contenuti

Per alcune delle nostre offerte utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network ("CDN"), al fine di ridurre i tempi di caricamento. Con questo servizio, i contenuti, ad esempio i file multimediali di grandi dimensioni, vengono consegnati tramite server distribuiti a livello regionale di fornitori di servizi CDN esterni. I dati di accesso vengono pertanto elaborati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi Paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, la preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

2. trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto e per la presa di contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'adempimento del contratto

Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste di informazioni e l'elaborazione di eventuali richieste di garanzia e di interruzione del servizio esistenti, nonché di eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) in conformità all'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, raccogliamo i dati personali se lei ce li fornisce volontariamente nell'ambito del suo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza di essi. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy. Dopo la conclusione del contratto, i suoi dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale e commerciale in conformità all'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. c GDPR, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei suoi dati in conformità all'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui la informiamo in questa dichiarazione.

2.2 Conto cliente

Se ha dato il suo consenso in conformità con l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i suoi dati allo scopo di aprire un conto cliente e di memorizzare i suoi dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. È possibile cancellare il suo account cliente in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione del suo account cliente, i suoi dati saranno cancellati, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui la informiamo in questa dichiarazione.

2.3 Stabilire un contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le sue richieste in conformità con l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, se lei ci fornisce volontariamente questi dati quando ci contatta (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il suo contatto. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento. Dopo che la sua richiesta è stata completamente elaborata, i suoi dati saranno cancellati, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di ciò che è consentito dalla legge e di cui la informiamo in questa dichiarazione.

 Strumento Live-Chat di WhatsApp

Ai fini della comunicazione con i clienti, utilizziamo lo strumento di live chat di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("WhatsApp"). Questo serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi prevalenti in una comunicazione efficace e migliorata con i clienti, in conformità con l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. WhatsApp agisce per nostro conto. I numeri di telefono da noi memorizzati sul nostro dispositivo mobile vengono elaborati automaticamente sui server di Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Vengono memorizzati solo i numeri di telefono dei clienti che ci hanno contattato in precedenza tramite WhatsApp e che quindi hanno già accettato i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy di WhatsApp. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

3. elaborazione dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione

Al fine di adempiere al contratto ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i Suoi dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

4. trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per elaborare i pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto in conformità all'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica la politica sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner di elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, la preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme a quelli necessari per l'elaborazione del pagamento, in qualità di nostri processori, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad esempio, fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi nella protezione contro le frodi e nella gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento di interessi.

4.3 Controllo dell'identità e del credito quando seleziona i servizi di pagamento Klarna

Addebito diretto Klarna, acquisto su conto corrente tramite Klarna, acquisto a rate Klarna
Se decide di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito denominata Klarna), chiediamo il suo consenso ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e un controllo dell'identità e del credito. In Germania, per il controllo dell'identità e del credito possono essere utilizzate le agenzie di credito indicate nella politica sulla privacy di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata in questa informativa sulla privacy. In questo caso, potremmo non essere più in grado di offrirle determinate opzioni di pagamento. Può anche revocare il suo consenso a questo utilizzo dei suoi dati personali in qualsiasi momento, contattando Klarna.

5. pubblicità via e-mail

 Newsletter via e-mail con registrazione, tracciamento della newsletter con consenso separato

Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine o forniti separatamente da Lei per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso in conformità all'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il suo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati in conformità con l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui la informiamo in questa dichiarazione.

Se ci ha dato anche il suo consenso ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR per analizzare la nostra newsletter, analizzeremo anche la sua interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di clic allo scopo di progettare future campagne di newsletter ("tracciamento della newsletter").

Per questa analisi, le e-mail inviate contengono tecnologie single-pixel (ad esempio i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento) che vengono memorizzate sul nostro sito web. In particolare, colleghiamo i seguenti "dati della newsletter" per le analisi

  • la pagina da cui è stata richiesta la pagina (il cosiddetto URL di riferimento),
  • la data e l'ora della chiamata,
  • la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
  • l'indirizzo IP del computer richiedente,
  • l'indirizzo e-mail,
  • la data e l'ora della registrazione e della conferma

e tecnologie a singolo pixel con il suo indirizzo e-mail o IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

La cancellazione dal monitoraggio della newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter.

Le informazioni vengono conservate per tutto il tempo in cui lei si è iscritto alla newsletter.

6. cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie in varie pagine, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul suo dispositivo finale e ci consentono di riconoscere il suo browser alla visita successiva (cookie persistenti).
Utilizziamo tali tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad esempio, la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sul suo utilizzo del nostro sito web (ad esempio, le informazioni sul contenuto del carrello). Nel contesto di un bilanciamento degli interessi, ciò serve a soddisfare interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta, in conformità all'Art. 6 Paragrafo 1 S. 1 lit. f GDPR.

Utilizziamo le tecnologie anche per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio, per poter dimostrare il consenso all'elaborazione dei suoi dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per l'elaborazione dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Può trovare le impostazioni dei cookie per il suo browser ai seguenti link Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se ha acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, può revocare il suo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati. In alternativa, può anche visitare il seguente link: https://kartenfabrik.myshopify.com/pages/datenschutz. Se non accetta i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Piattaforma di gestione del consenso Cookiebot

Utilizziamo Cookiebot sul nostro sito web per informarla sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web e per ottenere, gestire e documentare il suo consenso al trattamento dei suoi dati personali da parte di queste tecnologie, se necessario. Ciò è necessario ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. c GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'Art. 7 comma 1 GDPR di poter dimostrare il suo consenso al trattamento dei suoi dati personali a cui siamo soggetti. Cookiebot è un'offerta di Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca, che tratta i suoi dati per nostro conto.
Dopo aver inviato la sua dichiarazione sui cookie sul nostro sito web, il server web di Cookiebot memorizza il suo indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della sua dichiarazione, le informazioni sul browser, l'URL da cui è stata inviata la dichiarazione, le informazioni sul suo comportamento di consenso e una chiave casuale anonima. Inoltre, viene utilizzato un cookie che contiene le informazioni sul suo comportamento di consenso e la chiave. I suoi dati saranno cancellati dopo dodici mesi, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati in conformità con l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, come consentito dalla legge e di cui la informiamo in questa dichiarazione.

7. utilizzo di cookie e altre tecnologie per l'analisi del web e per scopi pubblicitari

Nella misura in cui lei ha dato il suo consenso ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati una volta che lo scopo sarà cessato e noi avremo smesso di utilizzare la rispettiva tecnologia. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle opzioni di cancellazione sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, tra cui le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, la preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi Adobe per scopi di analisi web e pubblicità

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlanda, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda ("Adobe"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Adobe sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Adobe, Inc, 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il suo indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie Adobe, sarà abbreviato o completamente sostituito da un indirizzo IP generico prima di essere memorizzato sui server di Adobe, attivando le impostazioni appropriate.

 Caratteri Adobe

Per la presentazione standardizzata dei contenuti sul nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal codice script "Adobe Fonts", trasmessi ad Adobe e quindi elaborati da Adobe. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo tra parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'Art. 26 GDPR.

7.2 Utilizzo dei servizi di Google per scopi di analisi web e pubblicità

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il suo indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, verrà abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google e lì troncato. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra parti congiuntamente responsabili in conformità all'Art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

 Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. Il suo indirizzo IP non verrà unito ad altri dati di Google. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Al fine di ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per i "prodotti e servizi Google" . Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli per migliorare i servizi di Google. Il rilascio dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra le parti responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Utilizziamo la cosiddetta funzione ID utente per ottimizzare il marketing del nostro sito web. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID unico e permanente ai suoi dati di interazione per una o più sessioni sulla nostra presenza online e quindi analizzare il suo comportamento di utente attraverso i dispositivi e le sessioni.

Utilizziamo anche la funzione di estensione di Google Analytics , Google Optimise, per creare ed eseguire test.

La funzione di estensione Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto "cross-device tracking" per le analisi web. Se i suoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al suo account Google e lei ha attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel suo account Google, Google può creare rapporti sul suo comportamento d'uso (in particolare il numero di utenti cross-device), anche se lei cambia dispositivo finale. Non elaboriamo alcun dato personale a questo proposito; riceviamo solo statistiche generate sulla base dei Segnali di Google.

Ai fini dell'analisi web e della pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics, il cosiddetto cookie DoubleClick, consente di riconoscere il suo browser quando visita altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

 Google AdSense

Il nostro sito web commercializza spazi per inserzioni di terzi tramite Google AdSense. Questi annunci vengono visualizzati in vari punti di questo sito web. Il cosiddetto cookie DoubleClick consente la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e l'assegnazione automatica di un ID utente pseudonimo, che viene utilizzato per determinare gli interessi in base alle visite a questo e ad altri siti web.

 Annunci di Google

Ai fini della pubblicità nei risultati di ricerca di Google e sui siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto Google Remarketing Cookie, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi, raccogliendo ed elaborando i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e mediante un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate. Qualsiasi ulteriore elaborazione dei dati avverrà solo se ha attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel suo account Google. In questo caso, se lei è connesso a Google mentre visita il nostro sito web, Google utilizzerà i suoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo il Conversion Tracking di Google Ads per misurare il suo successivo comportamento d'uso se ha raggiunto il nostro sito web tramite una pubblicità di Google Ads. A tal fine, possono essere utilizzati dei cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati dei profili utente utilizzando degli pseudonimi.

 Google Maps

Per la presentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie i dati relativi al suo utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati di localizzazione, li trasmette a Google e li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

 Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e utilizza JavaScript e cookie per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, al fine di proteggere dall'uso improprio dei nostri moduli web e dallo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot). Inoltre, vengono analizzati altri cookie memorizzati nel suo browser dai servizi di Google. Nessun dato personale viene letto o salvato dai campi di input del rispettivo modulo.

 Google Fonts

Per la presentazione standardizzata dei contenuti sul nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal codice script "Google Fonts", trasmessi a Google e poi elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

 Plugin video di YouTube

Per integrare contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google solo quando si riproduce un video.

7.3 Utilizzo dei servizi di Facebook per scopi di analisi web e pubblicità

 Utilizzo del Pixel di Facebook

Utilizziamo il Pixel di Facebook come parte delle tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland") descritte di seguito. Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto confronto esteso dei dati, vengono anche raccolte e memorizzate informazioni in forma hash a scopo di confronto, che possono essere utilizzate per identificare le persone (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). A tal fine, il pixel di Facebook imposta automaticamente un cookie quando visita il nostro sito web, che consente di riconoscere automaticamente il suo browser mediante un ID cookie pseudonimo quando visita altri siti web. Facebook (by Meta) fonderà queste informazioni con altri dati del suo account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi correlati all'attività del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (da Meta) sul suo utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì conservate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per gli Stati Uniti. Se siamo responsabili del trasferimento dei dati negli Stati Uniti, la nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (da Meta).

 Facebook Analytics

Nell'ambito di Facebook Analytics, le statistiche sull'attività dei visitatori del nostro sito web vengono elaborate a partire dai dati raccolti con il pixel di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta). La loro analisi serve a ottimizzare la presentazione e il marketing del nostro sito web.

 Annunci su Facebook

Utilizziamo Facebook Ads per pubblicizzare questo sito web su Facebook (tramite Meta) e su altre piattaforme. Determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'esatta implementazione, in particolare della decisione sul posizionamento delle inserzioni con i singoli utenti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati viene effettuata sulla base di un accordo tra controllori congiunti ai sensi dell'Art. 26 GDPR. Il controllo congiunto è limitato alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è coperto da questo accordo.

Sulla base delle statistiche generate tramite il Pixel di Facebook sulle attività dei visitatori del nostro sito web, gestiamo la pubblicità di gruppo su Facebook (by Meta) tramite Facebook Custom Audience, determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Facebook (by Meta) agisce come nostro elaboratore nel contesto della sincronizzazione estesa dei dati che avviene per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra).

Sulla base dell'ID pseudonimo del cookie impostato da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul suo comportamento di utilizzo del nostro sito web, gestiamo la pubblicità personalizzata tramite Facebook Pixel Remarketing.

Utilizziamo il Pixel Conversioni di Facebook per misurare il suo successivo comportamento di utilizzo per l'analisi web e il tracciamento degli eventi, se ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Facebook Ads. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta).

7.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e di marketing online

 Utilizza il plugin video Vimeo per l'integrazione di contenuti di terze parti.

Per integrare contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo"), trasmessi a Vimeo e quindi elaborati da Vimeo. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo tra parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'Art. 26 GDPR. Google Analytics è integrato automaticamente nel plugin video di Vimeo. Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. Google Analytics è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Il suo indirizzo IP viene abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Google, attivando l'anonimizzazione IP. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Non abbiamo alcuna influenza o accesso al trattamento dei dati da parte di Vimeo, comprese le impostazioni e i risultati di Google Analytics. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

8. Social Media

8.1 Plugin sociali von Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), Pinterest, Whatsapp

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti sociali dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che non venga stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo provider quando si accede al nostro sito web. Se clicca su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del suo browser, dove potrà cliccare sul pulsante Mi piace o Condividi, ad esempio.

8.2 La nostra presenza online su Facebook (a cura di Meta), Twitter, Instagram (a cura di Meta), YouTube, Pinterest

Se ha dato il suo consenso al rispettivo operatore di social media in conformità con l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, i suoi dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicità quando visiterà le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai suoi interessi. A tale scopo vengono generalmente utilizzati dei cookie. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei rispettivi operatori di social media, nonché per un'opzione di contatto e per i Suoi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della Sua privacy, La invitiamo a consultare le informative sulla protezione dei dati dei fornitori linkate di seguito. Se ha ancora bisogno di aiuto a questo proposito, può contattarci.

Facebook (by Meta) è un servizio fornito da Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì conservate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nel contesto di una visita a una fan page di Facebook (by Meta) si basa su un accordo tra parti congiuntamente responsabili in conformità all'Art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

Twitter è un servizio fornito da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). Le informazioni raccolte automaticamente da Twitter sull'utilizzo della nostra presenza online su Twitter vengono solitamente trasmesse a un server di Twitter, Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sul suo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì conservate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nel contesto di una visita a una fan page di Instagram (by Meta) si basa su un accordo tra parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'Art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

YouTube è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

Pinterest è un servizio fornito da Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente trasferite a un server di Pinterest, Inc, 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

9. opzioni di contatto e suoi diritti

9.1 I suoi diritti

In qualità di soggetto interessato, ha i seguenti diritti:

  • in conformità all'Art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui Suoi dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
  • in conformità all'Art. 16 GDPR, il diritto di richiedere la correzione immediata di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;
  • in conformità all'Art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
    • di esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per adempiere a un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico o
    • è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
  • in conformità con l'Art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nella misura in cui
    • l'accuratezza dei dati è contestata da lei;
    • il trattamento è illegale, ma lei si oppone alla sua cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, oppure
    • si è opposto al trattamento ai sensi dell'Art. 21 GDPR;
  • in conformità all'Art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i Suoi dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o di richiedere che vengano trasmessi a un altro responsabile del trattamento;
  • ai sensi dell'Art. 77 GDPR, il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. Di norma, può rivolgersi all'autorità di vigilanza del suo luogo di residenza abituale o del suo posto di lavoro, oppure alla sede centrale della nostra azienda.

Diritto di obiezione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che sono prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, lei può opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, può esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, ha il diritto di opporsi solo per motivi legati alla sua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il suo diritto di opposizione, non tratteremo più i suoi dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per scopi di marketing diretto. In questo caso, non tratteremo più i suoi dati personali per questo scopo.

9.2 Opzioni di contatto

In caso di domande relative alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei suoi dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi concessi o per l'obiezione a un uso specifico dei dati, la preghiamo di contattarci direttamente tramite i dettagli di contatto presenti nel nostro Impressum.