Il nostro diritto di cancellazione
Politica di cancellazione
I consumatori hanno un diritto di cancellazione di quattordici giorni.
Diritto di cancellazione
Ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, è entrato in possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (Digitaler Median Report, Julia John , Kettelerstr. 6 , 63867 Johannesberg, Deutschland, kundenservice@dmr-presseausweis.de, Telefono: +49 151 29025601) della sua decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Può utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se lei recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti da lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che lei ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando lei non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale sia la prima delle due date.
Deve restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a suo carico. Dovrà pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
- Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
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Campione di modulo di cancellazione (Se desidera annullare il contratto, la preghiamo di compilare e restituire questo modulo). - A Kartenfabrik Julia John , Kettelerstr. 6 , 63867 Johannesberg, Germania, kundenservice@dmr-presseausweis.de - Io/noi (*) annulliamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto di quanto segue - Ordinato il (*)/ricevuto il (*) - Nome del/i consumatore/i - Indirizzo del/i consumatore/i - Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta) - data |